123fc เชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และสนุกได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
ที่ 123fc เราไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นแค่แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ แต่เราคือพื้นที่บันเทิงที่ต้องการให้สมาชิกทุกคนมีประสบการณ์ที่ดี ปลอดภัย และยั่งยืน การพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ
เราตระหนักดีว่าสมาชิกบางส่วนอาจเผชิญกับความเสี่ยงของการพนันเกินขอบเขต ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาทางการเงิน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิต 123fc จึงพัฒนาชุดเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุม เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 123fc ครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) การกำหนดวงเงินการเดิมพัน ไปจนถึงระบบ Self-Exclusion สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักหรือยุติการใช้บริการชั่วคราวหรือถาวร
เราเชื่อว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่ท่านยังคงควบคุมได้ ส นุกได้ในขอบเขตที่ตั้งใจไว้ และไม่ปล่อยให้ความตื่นเต้นของเกมมาบดบังความรับผิดชอบต่อตัวเองและคนรอบข้าง
นโยบายอายุขั้นต่ำ: 123fc บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด ผู้สมัครสมาชิกทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อยืนยันอายุก่อนเข้าใช้บริการ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่กำหนด
เราพัฒนาระบบและนโยบายที่ครอบคลุมเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความสุข
ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ก่อนที่จะสามารถเข้าถึงบริการเดิมพันใดๆ ได้
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เพื่อควบคุมการใช้จ่ายและป้องกันการเล่นเกินงบประมาณที่ตั้งใจไว้
ระบบแจ้งเตือนเวลาการเล่นช่วยให้สมาชิกรับรู้ว่าใช้เวลาบนแพลตฟอร์มไปนานเท่าใด และสามารถตั้งค่าเวลาสูงสุดต่อวันได้ตามต้องการ
หากต้องการหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
สมาชิกที่ต้องการยุติการใช้บริการอย่างถาวรสามารถขอ Self-Exclusion ได้ทันที บัญชีจะถูกปิดและจะไม่สามารถสมัครใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด
ทีมงาน 123fc ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ทั้งภาษาไทย
เข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของท่านบน 123fc
กำหนดยอดสูญเสียสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
ตั้งค่าจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบการเล่น ช่วยให้ท่านควบคุมการใช้จ่ายในแต่ละเกมได้อย่างแม่นยำ
เลือกระยะเวลาพัก 1 วัน, 7 วัน, 30 วัน หรือ 6 สัปดาห์ ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
สมาชิกสามารถเลือกไม่รับข้อเสนอโปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดได้ เพื่อลดแรงจูงใจในการเล่นเกินความจำเป็น
ขอปิดบัญชีและบล็อกการสมัครใหม่เป็นระยะเวลา 6 เดือน, 1 ปี, 5 ปี หรือถาวร เพื่อปกป้องตัวเองอย่างจริงจัง
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน ยอดเดิมพัน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเอง
การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะมีประสบการณ์มากแค่ไหน สัญญาณเตือนเหล่านี้อาจบ่งชี้ว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่านแล้ว
หากท่านพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว
จำไว้เสมอ: การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตัวเองและคนที่ท่านรัก
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินว่าการพนันส่งผลต่อชีวิตของท่านมากน้อยเพียงใด
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
การพนันเคยทำให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน เช่น ขาดเงินจ่ายค่าใช้จ่ายประจำวัน หรือต้องกู้ยืมเงินหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหดหู่เมื่อพยายามหยุดเล่นพนันหรือไม่?
การพนันเคยส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือการทำงานของท่านหรือไม่?
ผลการประเมิน: หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน 123fc เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยตรง การประเมินนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นแนวทางเบื้องต้นเพื่อช่วยให้ท่านรับรู้สถานการณ์ของตัวเอง
หากท่านตัดสินใจว่าต้องการหยุดพักหรือยุติการใช้บริการ 123fc พร้อมดำเนินการให้ท่านอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้
เข้าสู่ระบบ 123fc แล้วคลิกที่ชื่อผู้ใช้ของท่านที่มุมบนขวา จากนั้นเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "Account Settings"
ในเมนูตั้งค่า ให้เลือกหัวข้อ "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมด
เลือกระหว่างการพักชั่วคราว (Cool-Off) หรือ Self-Exclusion ระยะยาว พร้อมระบุระยะเวลาที่ต้องการ
ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ กรอกรห ัสยืนยันเพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ การระงับจะมีผลทันทีหลังยืนยัน
หากท่านไม่สามารถดำเนินการด้วยตัวเองได้ หรือต้องการให้ทีมงานช่วยเหลือโดยตรง ติดต่อเราผ่านแชทสดได้ทันที ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
นอกจากเครื่องมือภายในของ 123fc แล้ว ยังมีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติดโดยเฉพาะ
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตรวมถึงการพนันติด โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ ตลอด 24 ชั่วโมง (กรุณาโทรโดยตรง — ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
โรงพยาบาลของรัฐทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต และหาดใหญ่ มีแผนกจิตเวชที่ให้บริการปรึกษาและบำบัดปัญหาการพนันติดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้มีบัตรประชาชนไทย
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ เป็นพื้นที่ปลอดภัยในการแบ่งปันประสบการณ์และรับกำลังใจจากผู้ที่เผชิญปัญหาเดียวกัน
ทีมงานของเราผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในการเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม ติดต่อได้ที่ [email protected] (พิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมอีเมลของท่านโดยตรง)
123fc พร้อมเป็นพื้นที่บันเทิงที่ปลอดภัยสำหรับท่าน ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน และทีมงานที่ใส่ใจทุกขั้นตอน สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น